Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgilendirme

Bu Gizlilik Politikası, Coşkunlar Tuğla Kiremit / Coşkunlar Yapı Market ("Şirket") tarafından işletilen coskunlargroup.com web sitesini ("Site") ziyaretiniz sırasında toplanan bilgilerin nasıl kullanılacağını açıklamaktadır. Siteyi kullanarak bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• İletişim Formu: Ad, soyad, telefon, e-posta adresi ve mesaj içeriğiniz
• Bayilik Başvuru Formu: Firma adı, yetkili adı, telefon, e-posta, vergi numarası, il ve başvuru gerekçesi
• Otomatik Toplanan Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret tarihi/saati, ziyaret edilen sayfalar (site trafik analizi amaçlı)
• Çerezler (Cookies): Oturum ve tercih bilgilerinizi hatırlamak için kullanılan küçük veri dosyaları

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Ürün ve fiyat teklifi taleplerinizin yanıtlanması
• Bayilik başvurularınızın değerlendirilmesi
• Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Web sitesi performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
• Talep etmeniz halinde size özel kampanya ve duyuruların iletilmesi

4. Bilgi Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:

• Site trafiği SSL/TLS (HTTPS) şifreleme ile korunmaktadır
• Veritabanına erişim yetkili personel ile sınırlandırılmıştır
• Düzenli güvenlik güncellemeleri ve yedeklemeler yapılmaktadır
• Fiziksel sunucu güvenliği sağlanmaktadır

Bununla birlikte, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez. Bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için makul tüm önlemleri almamıza rağmen, mutlak güvenlik taahhüt edemeyiz.

5. Çerez (Cookie) Politikası

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Kullanılan çerez türleri:

• Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevlerini yerine getirmesi için gerekli çerezler. Bunlar olmadan site düzgün çalışmaz.
• Analitik Çerezler: Site trafiğini ve kullanıcı davranışını analiz etmek için kullanılır (örn. hangi sayfalar daha çok ziyaret ediliyor).
• İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır (örn. dil seçimi).

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanız halinde sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Aşağıdaki istisnalar haricinde verileriniz hiçbir kurum veya kuruluşa satılmaz, kiralanmaz veya devredilmez:

• Yasal zorunluluk gereği yetkili kamu kurumlarıyla paylaşım (mahkeme kararı vb.)
• Sipariş teslimatı için lojistik firmasıyla gerekli asgari bilgi paylaşımı (adres, telefon)
• Muhasebe ve hukuk hizmeti alınan danışmanlık firmaları

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, toplanma amacının gerektirdiği süre ve yasal saklama yükümlülükleri (vergi kanunları uyarınca 5 yıl, ticari defterler için 10 yıl) boyunca saklanır. Sürenin sonunda verileriniz güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

8. Harici Bağlantılar

Web sitemiz, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir (Google Maps, WhatsApp vb.). Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Şirketimiz sorumlu değildir. Harici bir siteye yönlendirildiğinizde ilgili sitenin gizlilik politikasını incelemenizi tavsiye ederiz.

9. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz 18 yaş altı bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altındaki kişilerden kişisel veri toplamayız. Ebeveyn veya vasi olarak çocuğunuzun bize kişisel bilgilerini sağladığını düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin.

10. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler Site'de yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler olması halinde web sitemiz üzerinden duyuru yapılacaktır. Bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

11. İletişim

Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Adres: Sanayi, Cahit Dalokay Blv. No:41, 23190 Elazığ Merkez/Elazığ
• Telefon: 0553 387 47 23
• E-Posta: coskunlaras@gmail.com
• Çalışma Saatleri: Pzt - Cmt: 07:30 – 18:30